近日,我院院班子成员分别带领职能科室负责人每天早晨8点准时到相关临床、医技科室参加交班会,加强对医疗质量安全工作的宣讲督导,深入了解分析科室存在的医疗质量问题和安全隐患,与科室共商整改措施和办法,以求真务实的工作作风狠抓医疗质量,防范安全风险,切实维护好人民群众的身体健康和生命安全。
这是我院为深入推进“不忘初心,牢记使命”主题教育,从12月初以来在全院开展的为期3个月的医疗质量与安全管理专项治理活动。通过这次专项整治活动的扎实开展,要进一步提升全院医务人员爱岗敬业精神,自觉遵守医疗法律法规及医院规章制度,强化“以病人为中心”的服务理念;进一步增强医务人员质量安全意识,严格落实医疗核心制度、诊疗规范和诊疗流程,认真查找医务人员、服务流程中存在的问题并进行及时整改,确保医疗质量及安全,提高服务质量,提升患者就医满意度,推动医院高质量发展。
专项整治活动分宣传动员、督查改进、总结评价三个阶段进行。以医疗质量与安全管理专项治理活动为抓手,重点督查解决医务人员履职尽责、劳动纪律方面存在的问题,规范医疗行为,转变工作作风;督促落实医疗核心制度,减少医疗不良事件发生和医患纠纷及医疗投诉;加强创伤中心、卒中中心、胸痛中心、孕产妇救治中心等诊疗中心建设,大力推进多学科联合诊疗模式,进一步优化急危重症患者诊疗流程;全面贯彻落实医疗卫生法律法规,严格依法执业。
为了扎实有效地推进专项整治活动的开展,我院加强了对活动的组织领导,成立了分别由院领导牵头负责的行政查房、现场督导、质量控制、中心建设推进、后勤保障、检查督导、宣传报道等活动工作小组。同时,院领导还分别包科室,深入一线宣讲专项整治活动的目的意义,提高医务人员的思想认识,督导临床、医技科室认真实施活动方案。通过开展医疗质量与安全专项整治活动,进一步增强医务人员的医疗质量责任意识和安全风险防范意识,进一步完善医疗质量安全内部管理机制,推进医院高质量发展,让人民群众就医体验得到切实改善,对医疗服务的满意度有明显提高。