一、医院地址

四川省广安市广安区滨河路四段1号

二、门急诊时间

门  诊：上午8:00-12:00；下午1:30-5:00

急  诊：24小时应诊，全年无休

急  诊：24小时应诊，全年无休

三、挂号方式及时间  

注意：每个诊次结束前10分钟，手机端无法挂当诊次号源

 

 

四、门诊就诊流程

五、具体细节

（一）关于就诊卡办理

1、手机端申领电子就诊卡

搜索关注“广安市人民医院”微信公众号→点击“智慧医院”或“互联网医院”→绑定“就诊人”（填写身份信息）→生成电子就诊卡

（支付宝小程序、互联网医院小程序，可同流程搜索“广安市人民医院”后绑定就诊人）

2、窗口申领实体就诊卡

凭有效身份证件，到我院收费窗口申领实体就诊卡

（二）关于挂号
        1、为减少排队及候诊时间，请优先选择预约挂号方式。
      2、看不同的专科，需分别挂号。每次挂号当日当诊有效，在同科室看检验、检查报告三日内可免费复诊，如有需要请到导诊台咨询。

3、预约成功后若不就诊，请至少提前一天取消预约挂号，过时未退号将无法在手机上退号。

4、就诊科室年龄限制：精神卫生门诊及精神睡眠门诊不对13岁以下人群开放，13-18岁青少年就诊需有监护人陪同；我院神经内科、心血管内科、消化内科以及呼吸与危重症医学科门诊不对14岁以下儿童开放；儿科门诊不对14岁及以上人群开放；儿保门诊不对18岁及以上人群开放。

（三）关于就诊

1、来院就诊，请注意防范医托诈骗。

2、按照国家规定要求，我院实行实名制就诊制度，若就诊人员与就诊信息不符，医生有权拒绝看诊。

3、挂号成功后，无需取号，请于就诊时段前30分钟到达相应诊区报到候诊。若超过就诊时间段报到，系统自动判定为迟到，请务必准时报到。

4、到达诊区，可持身份证、就诊卡、电子就诊卡、挂号指引单、电子医保码、手动输入门诊号或身份证号码等方式进行报到（互联网医院挂号患者在医院1km内，可在小程序内线上签到）。

5、报到成功后，请留意医生呼叫，有序就诊（微信及互联网医院小程序内，可实时查看候诊排队信息）。

6、推荐使用我院“互联网医院”小程序，可提前开单、复诊续方、结果问诊。

（四）关于缴费

1、为节省时间，建议首选我院官方微信、支付宝小程序内缴费、指引单扫码缴费、医保在线结算（仅限本地非特殊门诊医保患者）。

2、人工收费窗口缴费（特殊门诊及外地医保需到人工窗口办理）。

（五）关于取药/检验/检查

1、取药：医生开单后，请按照缴费指引单或根据医院小程序内“缴费订单中已支付详情界面”提示地点，到门诊药房相应窗口取药（中药房位于4楼中医科门诊旁，西药房位于门诊大厅1楼）。

2、检验/检查：医生开单后，请根据检验/检查指引单提示，到相应地点进行检验、预约及进行检查。

六、咨询及投诉电话

（一）咨询电话：

一站式服务中心（工作时间）：0826-2600242

医保监管科（工作时间）：0826-2600128

警务室：0826-2600110

医院行政总值班：0826-2222448

（二）投诉电话：0826-2600029

七、来院公共交通

公交车：1路、5路、6路、10路、101路、K102路均可到达