广安市人民医院门诊“自助平台”建设

               公  告

为营造更加方便、舒适、人性化的门诊环境，改善患者就医体验，我院将建设于门诊区域提供共享轮椅、自助售货、充电、复印便捷服务及盆栽花卉养护项目的“自助平台”，拟优选提供自助服务平台第三方公司，具体要求如下：

广安市人民医院门诊自助平台建设

一、自助平台建设参数

1、自助项目内容与数量

（1）自助项目内容

①共享轮椅；②自助售货机；③移动充电宝；④自助复印机；  ⑤盆栽花卉

 （2）数量（见下表）：

2、空间分布（点位设置）

（1）现门诊及住院大楼

急诊科

共享轮椅、自助售货机（移动充电宝）各1；

位置：急诊大门入门右侧凸出段放置一组共享轮椅6张；面对分诊台右侧大柱前设售货机一台；若需充电宝则放在售货机旁。

门诊一楼

共享轮椅2组12张；自助售货机、移动充电宝各1；

位置：面对一楼大厅综合服务台左前方（目前共享轮椅空间）。

门诊二楼：

自助售货机、移动充电宝各1；

位置：检验科报告自助打印机与急诊检验窗口之间，靠工作人员入科通道侧，背靠墙（非防大卷帘门下方）。

门诊三楼：

自助售货机、移动充电宝各2；

位置：①同二楼；②健康管理中心

门诊四楼：

自助售货机、移动充电宝各1；

位置：同二、三楼。

住院部一楼：

轮椅2组12张，自助售货机、移动充电宝及复印机各1。

位置：自助复印机设置在医保大厅；其余设置在进住院部大门入门左侧区域。

（2）第二住院大楼：

一楼：

配置：共享轮椅1组6张，自助售货机、移动充电宝及复印机

各1。

位置：复印机设置在医保大厅；其余设置在天井附近不锈钢护栏处。

二楼：

配置：自助售货机、移动充电宝各1；

位置：同一楼。

三楼：

配置：共享轮椅1组6张，自助售货机、移动充电宝各1；

位置：同一楼。

二、合作方式

医院与三方公司以平等、互惠，共同为就医群众提供满意服务为原则。

1、三方公司按照“自助服务项目参数”提供自助服务设备，医院提供设备摆放空间，摆放位置符合医院指定要求 ；

2、合作期间，三方公司投入设备所有权归三方公司所有；

3、所收取服务费必须符合国家相关规定及医院有关管理要求。

三、权利与义务

1、医院与三方公司签定合作协议， 涉及相关设施设备含LCD屏幕的宣传权归医院所有；

2、建立“退出”机制，如公司提供服务有违院方要求等情况，可解除协议，医院不承担任何责任和赔偿；

3、三方公司提供服务及设施设备管理，接受医院监督管理；

4、三方公司定期向医院汇报服务情况。

5、 三方公司向医院缴纳电费及场地租赁费用。

四、管理与维护

1、三方公司负责对所投放设施设备日常管理、消毒、维护保养及维修等，且质量符合医院及相关行业规范要求；

2、定期检查并确保自助设备正常运行。

公告说明：

1、报名电话：0826-2600156；联系人：陈女士；报名时间：2019年9月11日至2019年9月16日17:00；比选时间另行通知。

2、解释权归医院门诊工作推进小组。

广安市人民医院门诊工作推进小组

2019年9月11日