5月29日上午，我院在门诊四楼会议室举行了全院护理业务知识培训，邀请了重庆医科大学第一附属医院的硕士生导师、护理专家——王富兰副主任护师就《品管圈实用知识》进行了专题讲座。全院护理人员参加了此次培训。

品管圈（Quality Control Circle , QCC）是一种比较活泼的品管形式，由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成的数人一圈的团体，全体合作，集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题，其目的在于提高产品质量和工作效率。近年来，品管圈已广泛应用于护理领域，且取得了良好的效益。

培训会上，王富兰老师就品管圈的发展、构思、推进及意义做了深入的讲解，同时还结合重医附一院开展的品管圈活动，就我院如何进行QCC的主题选定、活动计划拟订、目标设定及后期质量的持续改进进行了指导。对于整个品管圈活动所涉及到的护理质量管理工具，如鱼骨图、柏拉图、查检表、甘特图等，王富兰老师都做出了详细的讲解。整个培训过程中，会场秩序安静，参加培训的护理人员纷纷用手机记录下课件内容，大家表示，这次培训，聆听了王老师的精彩讲解后，受益匪浅，进一步认识到了先进的质量管理工具对于提高护理工作效率、确保护理安全、提升护理服务质量的重要性。对我院各科室全面开展品管圈活动将起到很好的推动和帮助作用。我院护理部主任李君慧表示，护理部今后也将多组织此类培训，促进护理人员综合素质的提升，促进我院护理质量管理的品质化。（侯静）