近日,我院心内科积极改进了健康宣教模式,以患者为中心,全面提高护理服务质量。
随着医疗模式的转变和整体护理的普遍实施,患者健康教育工作在护理工作中的位置越来越重要。而心内科病人多是老年患者,一年可能住院数次,但有些患者却对自身的疾病知识不够了解,导致与医生治疗的配合性较差,既不利于疾病的治疗,也影响了护理工作的开展。
心内科为改变这一护理工作中的不利局面,从今年8月开始,积极改进健康宣教模式。首先,科室认真培训责任护士,使之熟练掌握了健康宣教知识后,再为病人宣教;病人住院期间,责任护士用通俗易懂的语言对自己所管病人每天至少宣教一次。其次,护士长不定期检查工作的开展情况,对责任护士的健康宣教工作进行评价。
通过半个多月的努力,心内科健康宣教工作初见成效,病人及家属对相关健康知识有了一定的了解和掌握,从而积极配合治疗。而且,心内科护士队伍的整体素质也随之得到进一步提升,对改善护患关系,更好地做好医疗服务工作起到了促进作用。(心内科 汪里纳)