喜看三春花千树，砥砺奋进启新程。3月21日、22日，我院第六届二次职工代表大会在学术厅隆重举行，全院职工代表参加了会议，不是职工代表的中层以上干部、在院的人大代表、政协委员和党代表列席了会议。大家齐聚一堂，共谋医院改革大计，同绘医院发展蓝图。院长王光林代表医院向大会作了《2018年工作报告》，院长助理江涛代表医院作了《2017年财务决算及2018年财务预算报告》。会议由大会主席团主席、院党委书记、副院长付茂军主持。

王光林院长在工作报告中，回顾了2017年的改革发展成就，安排部署了2018年的各项工作。

硕果累累的2017年

我院进一步深化与四川大学华西医院、华西第二医院合作，继2016年取得辉煌后，2017年再写华章。

借力华西帮扶，提升内涵质量

——服务能力极大提升。2017年，服务门急诊患者75.69万人次，同比增长10.05%。服务出院患者6.69万人次，同比增长13.20%。手术患者3.26万台次，同比增长13.99%；其中，三、四级手术患者8658台次，同比增长27.10%。诊治疑难重症患者9677人次，同比增长14.60%。

医院荣获迎接全国文明城市复查总评工作先进集体；重症医学科荣获四川省工人先锋号，输血质控中心荣获四川省优秀质控分中心；院长王光林荣获全国卫生计生系统先进工作者，院工会主席刘建华荣获广安市全国文明城市个人嘉奖、脱贫攻坚积极贡献奖，第四党支部书记刘平静获脱贫攻坚特别贡献奖，急诊科护士长陈利获广安市国际红色马拉松赛先进个人。

——顺利通过三甲复核现场评审。对照《三级综合医院评审标准实施细则》，全院共梳理完善工作制度 574项、工作职责 204 项、工作流程 69项，应急预案60项；梳理改进问题200余项。省、市级专家组经过现场评价，一致认为我院符合三级甲等综合医院标准。

——重点项目帮扶升级。2017年，省级重点专科建设快速推进：消化内科和呼吸内科通过省级重点专科立项，肿瘤科通过省级重点专科现场验收；目前，医院共有省级重点专科4个、在建省级重点专科5个、市级重点专科5个。规范化培训基地建设取得突破：新增超声医学科和护士等2个省级规范化培训基地；目前，医院共有国家级规范化培训基地16个，省级规范化培训基地17个。专科兴院工作有序推进：成功创建为广安市危重孕产妇救治中心，成功加入华西医院溶栓联盟、急诊联盟、心脏联盟。重点项目稳步推进：神经外科重症监护病房、DSA机房和四维彩超投入使用。

——华西帮扶深入推进。2017年，医院新聘请4名华西医院教授、1名华西第二医院教授为学科主任，目前共聘请16名华西教授担任学科主任；华西重症医学远程查房系统顺利接入我院重症医学科。2017年，华西专家来院帮扶157人次。开展现场门诊104人次，诊治患者1489人次；教学查房 52次，手术指导193次，培训讲座94次；远程会诊162例，远程影像诊断18例。我院荣获华西医院“远程管理团队二等奖”、“远程会诊管理优秀奖”。

——危急重症救治能力明显提升。成功救治重症人感染H7N9禽流感患者。继成功组建肝癌MDT后，先后成立了产科大出血MDT、烧伤整形MDT、肺部结节MDT。开展了脑干海绵状血管瘤切除术、肛肠微创无痛治疗、肝癌破裂大出血血管栓塞治疗等20余项新技术、新项目。

——医院精细化管理稳步推进。在华西医院管理研究所的指导帮助下，扎实推进了绩效改革项目。稳步推进医疗组长负责制，实施医师岗位层级管理，规范了医疗服务行为。积极推进资源合理化配置，建立了人力资源评估和设备资源评估机制，推进听力中心、标准化代谢性疾病管理中心建设。

强化业务管理，医疗服务提档升级

——强化医疗质量管控，保障医疗安全。严格落实医疗核心制度，临床医师下午查房率、及时会诊率、疑难病例讨论等大幅提升。认真开展专项质量控制，修订完善落实了《病历书写基本规范及质量评分标准》，病历评分平均得分94.2；加强围手术期管理，术前核查合格率和首台择期手术准时开台率较大幅度提高。规范处置医疗投诉及纠纷案例，医疗纠纷补偿同比下降38.3%，所有投诉与纠纷均得以妥善处理，无群体性事件发生。

——加强护理质量管控，提升服务品质。完善了“医院--科室--病区”三级护理管理体系。抓护理质量与安全，全院规范建立病区二级监护室22个，集中管理危急重症患者，危重患者管理合理率、危急值核查合格率、高危药品管理合理率大幅提升。积极推进护理技术创新，开展护理新技术42项，护理技术创新28项，发表护理论文35篇；推行预约出院、生命体征监测前移、“7S”工作法规范病区环境，举办品管圈大赛等，患者满意度始终保持在95%以上。

——强化院内感染监测，防止传染病流行。认真做好院感知识培训，全院医务人员培训合格率100%。加强重点科室和重点环节院感质控，有效防范了院感事故发生。强化科间协作，认真落实医疗废物规范化管理和多重耐药菌专项控制；手卫生依从率同比提高41%。加强传染病管理，提高传染病报告质量，在四川省传染病信息管理专项检查中，获得历年最高分91.75分，得到了上级领导的肯定。

——推进科研学科建设，强化教学能力。科研工作取得突破：全年共申报省卫生计生委、省医学会、省科技厅及省中医药管理局课题29项，立项7项；广安市科知局项目4项；并申报了国家药物临床试验机构和四川省卫生计生适宜技术推广基地；完成了省科技厅支撑计划项目验收1项，市社科联项目验收1项；荣获广安市第八届科技进步奖5项。教育培训工作日臻规范，全年共招收住院医师规范化培训学员52名，实习、见习生500余名，顺利通过了四川省毕教办组织的全省交叉检查。继续医学教育持续向好，全年共承办了国家级继教项目3项，省级继教项目9项，市级继教项目32项；开展四川省医学会卫生下基层活动7次；邀请院外专家学术讲座121人次，累计培训医务人员近万人次。全院共发表学术论文78篇，其中统计源期刊67篇，SCI论文1篇。

——加强药品购用监管，促进合理用药。加强药品采购管理，全年医院药品阳光采购、基本药物采购、网上采购药品、均达到国家标准。加强抗菌药物管理，规范临床用药，全院药占比同比下降4.99%，较好地开展了临床药事管理质量控制工作，保障了临床用药安全。

多举惠及民生，积极承担社会责任

——有序推进医联体建设。积极扩建医联体网络，新增3家医联体成员单位，已有医联体成员单位29家。严格执行分级诊疗制度，开辟双向转诊“绿色通道”，接收基层医院上转病人同比增长5.38%；外转疑难患者同比下降46.22%。着力提升基层医院服务能力，免费接收基层医务人员进修学习116人次，帮助开展新技术、新项目9项、教学查房56次、手术示教13次，会诊影像资料5363例，为基层医院培养了一批专业技术骨干。

——强化应急管理，开展绿色救助。完成“广安国家红色马拉松”等医疗保障任务69次，派出医师143人次；参与广安境内突发公共卫生事件救治收治病人28人；开通绿色通道救治急危重症、三无患者180人次。

——扎实开展精准扶贫工作。落实帮扶资金200余万元，结对帮扶67户贫困户；认真做好建档立卡贫困户的医疗救治工作，收治建档立卡贫困住院病人756人次；积极开展扶贫义诊活动20余次，义诊村民1.1万余人，免费送药价值2.3万余元。

——认真落实对口支援。选派了2名医务人员参加援非工作。选派了10名中级以上职称的医护人员对口支援甘洛县、马尔康县人民医院，开展援藏工作。下派24名中级以上职称的医务人员对口帮扶广安区、前锋区人民医院等。

加强内涵建设，提升医院公益新形象

——加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，加强对重点部门和重点岗位的廉洁风险防控。严格执行“三重一大”制度，落实院务公开，确保重大决策科学化、规范化。坚决抵制铺张浪费，严查违纪违规行为，2017年公务接待费下降56%，对违纪违规行为进行了查处。

——加强人才队伍建设。强化人才招引，全年共成功引进学科带头人1名，博士研究生2名，硕士研究生28名；医院现有博士、硕士研究生共107名，高级职称163名。注重人才培养，举办了管理干部党性修养及能力提升研修班，选派23名中层干部赴新加坡、台湾参加卫生管理项目培训；派送医护人员外出学习培训263人次，参加各类医学会议772人次，送培硕士研究生2人。            

——基础设施建设稳步推进。儿科及第二住院大楼等在建项目顺利进行。健康管理中心改造项目、放疗机房建设项目、院区园林及道路整改工程项目、污水处理站建设项目等改建项目按计划推进。

——信息化建设不断创新。完成了医院数据中心（CDR）、数据交换、医院管理（BI）等3个平台建设；推进了手术麻醉系统、新PACS系统、全院心电平台等9个新系统。完成了门诊取药及放射科排队等7项流程优化，改进各类医患需求134项，患者就医体验大大改善。完成全院资产信息管理等工作，顺利通过数字化医院二星评审及三医监管平台的验收。

——法治建设不断加强。积极推行依法治院、民主管院，严格依法执业，持证上岗。开展普法教育，950余名员工参加法律法规培训。

——文化建设不断加强。加强医院正面宣传，在10多个新闻媒体发表正面宣传医院的稿件640多件，提升了医院社会形象。开展“医联广安·健康欢歌”迎春联欢晚会等丰富多彩的文体活动。医院3名职工家庭被广安市文明委授予第一届广安市文明家庭荣誉称号。服务质量不断提升，全院共收到患者锦旗37面、感谢信54封。

与此同时，其他各项工作齐头并进，取得了较好成绩。

砥砺奋进2018年

2018年，我院工作的总体思路是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚定实施健康中国战略，紧紧围绕建设区域内最好医院的发展目标，以提高技术水平、提升服务能力为主线，进一步深化与四川大学华西医院、华西第二医院合作，稳步实施绩效体系改革，抢抓机遇、跳起摸高，发扬“逢山开路、遇水架桥、披荆斩棘、勇往直前”的广安精神，促进医院持续健康发展。

积极构建区域救治中心。创新推进整合优势资源，着力打造心脏中心、肿瘤中心、脑卒中中心、胸痛中心、危重孕产妇救治中心、儿童救治中心、急救与重症中心等诊疗中心，在川东北乃至省内形成有特色和影响力的学科群。

加强医疗安全质量管理。狠抓医疗、护理质量管理，严格落实18项核心制度。加强远程会诊，开通远程检查检验结果互认，借助华西远程平台，提高我院疑难重症救治能力。深入推进优质护理服务，提升护理内涵质量。建设“外科快速康复”“中央运输”模式，成立广安区域“红十字自愿服务队”，肾内科、普内科试点推行慢病管理。加强医院感染管理，不断提高医务人员感染防控知识和技能水平。

加快学科建设和人才队伍建设。加快医院临床药物试验基地（GCP)建设，创新发展新兴健康生物产业，积极申报科研课；加强对立项的省级、市级重点专科管理；进一步加强人才引进和培养力度。

构建科学的绩效考核和资源评估论证体系。加快人事绩效改革进程，全面推行医疗组长负责制，同步进行医技、护理、行后职系的绩效改革工作。积极应对医改新形势，促进医院科学有序发展。

加快儿科及第二住院大楼、健康管理中心改造、污水处理站、放疗机房等基础设施建设。

加强自身能力建设。加强领导班子自身建设、党风廉政建设；抓好国家卫生城市复查，全国文明城市巩固，无烟医院和国家级节约型公共机构示范单位创建等各项工作，营造和谐进取的良好氛围。

建立具有特色的医院文化体系。创建以医院和个人共同发展为中心的精神文化，强化医院文化建设在医院管理中的地位，改善员工服务意识，端正服务态度，提高服务质量，形成“临床为患者服务、行后为临床服务”的氛围，逐步实现“政府满意、群众满意、员工满意”的目标。

参加会议的职工代表听取、讨论并审议通过了我院《2018年工作报告》、《2017年财务决算及2018年财务预算报告》。