我院肿瘤科优质服务赢得患者信任
点击量:次 更新时间:2018-11-15

 

近日,院肿瘤科收到一患者送来的一面锦旗 ,上面写着“医德高尚,服务优良”。 虽然只有一句简洁的话语,但却表达了患者对院肿瘤科医务人员热情服务、精湛技术的高度肯定与赞扬,是对医务人员的信任和激励,凝聚着浓浓的和谐医患情。

患者是乐山人,曾先后在当地及成都的医院进行过多次放化疗,但效果都不理想。后经患者的远方亲戚介绍于625日来院肿瘤科就诊。入院时患者已是肿瘤晚期,咳嗽、喘气得厉害,情绪也比较低落。该院肿瘤科王兴远主任医师主持全科医生进行病例讨论,根据患者的身体情况为患者制定了免疫治疗、同时联合化的疗治疗方案。

治疗期间,对于患者出现的不良反应,科室医务人员都及时做了对症处理,同时给予心理安慰疏导,经过几个月的精心治疗和护理,患者胸水减少,咳嗽气促改善,患者自觉病情日渐好转,对战胜疾病的信心也日益增加。

王兴远教授表示,免疫治疗是除手术、放疗、化疗和靶向治疗等癌症治疗方案之外的新一代方法。针对癌细胞逃避免疫系统攻击以及不会自我凋亡的特性,利用人体自身的免疫系统抗击癌症,对晚期肿瘤患者有较好的疗效。

为表达心中的感谢,患者在出院时特制作了锦旗送给我院肿瘤科医务人员手中。锦旗不仅仅是患者对医护人员的赞许,更是鼓励与信任。它是对医务人员一点一滴付出的认可和肯定,同时也是一种鞭策。肿瘤科全体医护人员表示,今后将会继续努力,为更好的服务患者而努力。(陈娟 曾小梅)

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