近日，广安市精神文明建设办公室公布了《关于命名2022年度市级最佳文明单位、文明单位、文明村镇、文明小区、文明窗口、文明街区、文明市场、文明家庭的通报》，四川大学华西广安医院健康管理中心荣获市级文明窗口、胡维林家庭荣获市级文明家庭。

市级文明窗口——健康管理中心

近年来，我院健康管理中心始终坚持“一切以受检者为中心”的理念，全力打造“舒心、安心、暖心”的全流程健康管理服务模式，持续提升服务品质，争创市级文明窗口。

提档升级，让一站式体检更舒心。于去年4月份全新升级，由1000平提高至3000平，重新配备了CT、DR、乳腺、钼靶等先进的、全面的体检设施设备，升级为大型综合“一站式健康管理”服务中心。

精准筛查，让一个个家庭更安心。致力于“早筛早诊早治”，2022年科室共计接待健康体检1万5千人次，60岁以上老人2000余人次，其中24小时内重大阳性回访700余人次，肺结节筛查阳性（0.4cm及以上）人群3400余人次，为老百姓大病早期救治争取到了黄金时间。

真诚服务，让文明实践更暖心。坚持微笑服务、普通话服务和高标准礼仪礼貌为受检者服务，通过邀请省内相关专家到科室进行沟通能力培训、输送科室人员到全国行业标杆医院深度学习、科室内部每天进行20分钟普通话和站姿等集体学习，不断提升主动服务能力。

市级文明家庭——胡维林家庭

争创文明窗口，展示文明形象。四川大学华西广安医院将以优质文明服务为重要抓手，用匠心态度提升窗口服务水平，持续改善患者就医体验，推动文明创建工作再上新台阶。