5月30日上午,巴中市中心医院党委副书记、纪委书记魏涛一行6人到我院就公立医院满意度测评工作进行参访交流。我院党委委员、纪委书记张建虹,党群工作部、院办公室、门诊部等部门负责人陪同参访了我院“患者之家”和一站式服务中心,并进行座谈交流。
座谈会上,张建虹介绍了我院的历史沿革、学科建设、科研教学、人才队伍等基本情况。党群工作部医患关系办公室主任代小川就国家三级公立医院绩效考核满意度调查指标及要求、满意度调查问卷答题步骤及解读、2019-2022年我院满意度调查开展情况、我院满意度调查工作措施4个方面做了详尽的介绍。双方就如何做好满意度调查工作进行了深入交流和探讨。
魏涛表示,广安市人民医院建立“患者之家”和一站式服务中心、推行床旁结算等措施真正体现了为人民服务、为患者着想,值得大家学习。双方表示,将以此次交流为契机,加强沟通联系,互相学习,共同进步。